「モバイル版緊急通報サービス」ご利用時の各種報告書について

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モバイル版緊急通報サービスを安心してご導入いただくために

安全設計でリスクを低減

安全設計でリスクを低減説明画像
安全設計審査部門による検査済み

ALSOKあんしんケアサポートは、厳格な品質管理を行っています。そのひとつの活動として、「安全設計」があります。
安全設計とは、使用段階での製品やサービスにかかわる事故の発生を未然に防ぐため、製品やサービスがつくられてから使われる各場面におけるリスクを事前に分析・考慮した設計です。

本サービスにおいても、ご利用者さま向けペンダント、当社の受信システムにはじまり、ご利用者さま向け利用案内資料、引渡し時マニュアルおよび社内対応マニュアルなどすべて、サービス開始前の設計段階において安全設計が実施され、その確かさは、 安全設計審査部門により確認されています。

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初期流動管理でさらなる安全・安心を

初期流動管理でさらなる安全・安心を説明画像
「人」と「ハード」とを知る企業だからこそ

ALSOKあんしんケアサポートでは、新製品は発売後しばらく、「初期流動管理」体制をとります。製造ラインで量産を始めた直後には、予期せぬ不具合やヒューマン・エラーが起こることが多いため、全数検査や抜き取り検査の頻度を増やして不良品が出荷されないよう管理します。
本サービスの場合も、メーカーから納入された端末を組み立て、緊急通報サービス用の設定を行った後、全数検査を行っています。

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