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介護サービス事業の先輩たちにインタビュー

  • 所長兼ケアマネジャー Aさん
  • ケアマネジャー Mさん
  • ケアマネジャー Iさん
  • サービス提供責任者 所長 Kさん
  • 機能訓練指導員 Tさん
  • 福祉用具専門相談員 Sさん

サービス提供責任者 所長 Kさん

サービス提供責任者 所長 Kさん

介護業界に入って10年くらいになります。登録ヘルパーで入社し、ずっと当社で働いています。

介護の業界に入ったきっかけは?

もともと保育士の資格を持っていて、知的障害者の施設も経験していましたので、その経験を基にその後の働き方を考えたときに、やはり福祉系で働きたいなと思い、ヘルパーの資格を取得しました。

当社に入った理由と
サービス提供責任者になるまで

友人が先に「かたくり」の事業所で登録ヘルパーとして勤務しており、一緒にやらないかと誘われたのがきっかけです。所長さんがアットホームな感じで迎えてくださって、それからずっと「かたくり」一筋です。
サービス提供責任者にならないかというお誘いをいただき、そこから介護福祉士の資格をとって、今に至ります。同じ事業所にいらっしゃったケアマネジャーさんからはいろんなことを教えていただきました。
登録で3年、その後はずっとサービス提供責任者をやっています。

当社のサービス提供責任者の
お仕事について

こういうふうに改善してほしいという現場の声をとてもよく拾ってくれるというのは感じています。
当社でもサービス提供責任者の負担は大きいと思うのですが、人を採用したり、負担を減らす方法を会社が考えてくれていると思います。

大切にしていること

ご利用者を大切にするのはもちろんですが、登録ヘルパーさんが働きやすい環境を創ることも大切にしています。
プライベートな事情には入り込み過ぎないようにしていますが、ある程度把握しておいて、お仕事しやすい環境を提供できるよう心がけています。

今目指していること

私はサービス提供責任者の仕事がとても好きなので、事務所のスタッフと一緒に今のお仕事をそのまま継続して行こうと思っています。
ご利用者が幸せそうに、落ち着いた生活を送っておられるのを見たり聞いたりできるのはやりがいになっていると思います。

職場環境

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